「心理学入門」を元に、要約メモしておきたいと思います。

欲求や感情、過去の経験になどによって歪む認知

コインとそれと同じ大きさの厚紙を並べたテストで、経済的に豊かな家庭に育った子供に比べると、貧しい家庭に育った子供のほうが、同じコインをより大きく知覚する。

コミュニケーション・ネットワークとは何か

鎖型、円形、車軸型、それぞれ問題解決の効果、組織化の程度、メンバーの満足度などが違う。

モラールとモチベーションの違い

モラールとは集団的な労働意欲の程度を表し、モチベーションは個人の労働意欲の程度を表す。

集団や組織の存続を決定する重要要素、リーダーシップ

リーダーシップとは、共通の目標の達成のためにリーダーが他のメンバーに及ぼす影響であるといえる。

リーダーシップを類型化したPM理論

• M型：集団の生産性は低いが、メンバーの満足度は高い。
• PM型：集団の生産性やメンバーの満足度も高い。
• pm型：集団の生産性やメンバーの満足度は最も低い。
• P型：業績第一主義となり、メンバーに不満が生じやすい。

硬直した集団や組織を変革するには

組織の変革には、「メンバー」「組織の風土・文化」「構造・制度」の3つに目を向け、場合によっては全てを一度に変えるという大規模な変革が望まれる。

流行はどのように作られるのか

好奇心旺盛・革新的・冒険心旺盛な「イノベーター」が新商品を購入し、革新的・協調的・社交的な「オピニオン・リーダー」が商品を購入し、周囲に情報を流す。

消費者に購買行動を促す広告の効果

• 認知：商品の存在を知る。
• 理解：商品の利点、他商品との違いを知る。
• 確信：欲しい、使ってみたいという欲求・態度が形成される。
• 選ぶ・買う

犯罪心理学が扱う3つのテーマとは？

• 罪を犯す心理的要因：人間が犯罪を犯す心理的要因を探る。
• 犯罪捜査や裁判に関する問題：容疑者や関係者の心理を研究し、犯罪捜査から裁判に至るまで役立てる。
• 矯正・校正上の諸問題：矯正や更生のための技術を開発する。

犯罪に至る原因を逆から考えてみる

人と社会を結びつけている糸が切れたとき、人は犯罪を犯すとハーシィは考えた。

問われる家族のあり方と親の役割

子供に対する親の仕事には、「抱くこと」「子供の行動に限界を設定すること」「子別れ」の3つがある。

トラブルのもととなる社会的葛藤とその解決

人は、社会的な葛藤が生じる状況下では、相手の問題を性格や国民性の問題として処理する傾向がある。