【ネットショップ】05_商品開発
2009-12-14

「ネットショップ 開店・運営バイブル 」を元に、要約メモしておきたいと思います。
ネットショップ商品開発の基本
- 商品開発は商品名やキャッチコピーから始める
ネット検索はワードを使ったものなので、顧客はワードで自分の要求を検索する。その要求をマッチする答えがあれば、自ずと興味は沸いてくる。 - ターゲットを常に想定して商品開発をする
既存商品や既存資産との相乗効果を生み出す。 - 商品は顧客の五感に訴える
視覚(商品のデザイン)、聴覚(商品名の響き)、嗅覚(商品の匂い)、触覚(商品の手触り、肌触り)、味覚(商品の味や安全性、素材)
新商品の販売
- 商品ページを開いた瞬間に、商品名と画像が目に飛び込んでくる
- キャッチコピーで商品に対するイメージが具体的なものになる
- 興味があれば、自然に商品説明を確認する
- 商品に対して不安があれば、レビューを確認する
媒体との連動
- 著名人を起用する
- カタログを制作する
- プレゼント商品として提供する
- 媒体側提供、協賛によるタイアップ企画
