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【ネットショップ】05_商品開発

2009-12-14

【ネットショップ】05_商品開発

ネットショップ 開店・運営バイブル 」を元に、要約メモしておきたいと思います。

ネットショップ商品開発の基本

  • 商品開発は商品名やキャッチコピーから始める
    ネット検索はワードを使ったものなので、顧客はワードで自分の要求を検索する。その要求をマッチする答えがあれば、自ずと興味は沸いてくる。
  • ターゲットを常に想定して商品開発をする
    既存商品や既存資産との相乗効果を生み出す。
  • 商品は顧客の五感に訴える
    視覚(商品のデザイン)、聴覚(商品名の響き)、嗅覚(商品の匂い)、触覚(商品の手触り、肌触り)、味覚(商品の味や安全性、素材)

新商品の販売

  • 商品ページを開いた瞬間に、商品名と画像が目に飛び込んでくる
  • キャッチコピーで商品に対するイメージが具体的なものになる
  • 興味があれば、自然に商品説明を確認する
  • 商品に対して不安があれば、レビューを確認する

媒体との連動

  • 著名人を起用する
  • カタログを制作する
  • プレゼント商品として提供する
  • 媒体側提供、協賛によるタイアップ企画